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移动互联网中以微信为主的微营销，成了众多营销者和企业的聚集地，微信客服系统自然也就成了企业商家的重要之选。具体可以帮助商家实现哪些功能呢？

现在抖音在全国乃至国外都十分火爆，总的来说是一个老少皆宜的娱乐软件。从市场热度上来分析，抖音这个渠道除了有利于企业去进行产品推广，在主动营销上的作用也非常大。

2021年，私域流量、短视频营销继续在营销推广圈内占据主流。搜索、社媒、视频等平台上的流量争夺持续火热，“增长难、流量枯竭”现象愈加严重。这个时候，视频号作为一股“清流”为已经有些死气沉沉的流量池带来一波生机。

当同一个客户通过不同渠道咨询同一个问题的时候，客服只需要回答一次客户的问题就可以了，大大提升了客服的工作效率。同时各渠道数据在后台生成数据分析报表，营销推广效果一目了然。

“小风车”，其实是一张直播卡，也是一种转换组件。让抖音直播卡片进行标题.图片配置，开机后点组件完成风车上架。

如果你的企业有用户在微信生态中，你可以一键将微信客服的服务接入到国脉爱特，在国脉爱特来统一接待和回复微信客服里的用户、会话和消息。

如何在一片红海中找到新的“流量密码”？又如何抓住一切可以持续助力生意增长的途径？这成为了摆在商家们眼前最为迫切的难题。国脉爱特视频号客服系统以服务为抓手，助力商家达人实现粉丝累积。

2019 年的微信公开课 Pro 上，张小龙提出企业微信「人即服务」的产品理念，把每一个员工看作是企业的服务窗口与消费市场产生直接交流，让服务更直接也更有温度。

国脉爱特微信客服系统将视频号小店直播的私信平台建设成为推动转化的工具，针对有意向的客户及时进行针对性沟通，满足客户需求，促进销售转化。国脉爱特的微信客服系统私信及时回复、私信自动回复、批量群发私信功能，都可以有效提升企业与粉丝沟通能力，增加变现机会。

客户满意是企业成功的关键，他们也是你最大的营销策略推动者，随着客服行业的不断发展，为您的企业选择正确的在线客服已经成为必要。

如今抖音直播巨无霸般的流量池，已经成功吸引了不少品牌企业入驻。可是关于如何运营好抖音直播间，却一直各有各的苦衷，各有各的门道，尤其是智能客服、高效管理这方面一直没有得到很好的解决方法。

如果抖音直播间私信消息多，或者有多个抖音号运营需要来回切换账号，最后往往是手忙脚乱、消息回复不及时、消息漏回等情况时有发生，给粉丝造成了不好的体验。   同时手机上又没有办法存储太多聊天记录，粉丝后续的营销状态无法回调，而网页端又需要不停刷新页面才能看到新的对话。

现在许多线下商店老板们之间的共识就是生意越来越来难做了，线下的宣传单等推广方式已经见效甚微了，商家们只能转战线上营销。在这个短视频热门的时代，无疑抖音是线下商家的最佳选择。于是很多商家开始了抖音直播间带货。而为了在直播过程中，快速解答粉丝的问题，都选择接入了客服系统，那么抖音直播间客服系统都有哪些功能呢？

互联网信息时代，很多企业的客户咨询渠道众多，却无法进行统一管理，同一个问题，客服可能需要回答5遍甚至更多，不仅效率极低，客户体验也很不好。研究表明，服务速度是客户满意度的首要影响因素，然而一些聪明的企业早已将客服的各个渠道加以整合，以提供最具竞争力的服务。

近年来市面上出现了越来越多的在线客服系统，还不断有新的在线客服企业加入，这让刚接触在线客服系统的人挑得眼花缭乱，那到底应该怎么选择一个适合企业使用的在线客服系统呢，先给大家介绍下在线客服发展的历史，然后介绍下客服系统都有哪些功能，最后我们根据各类条件来筛选出符合你心意的在线客服系统。在线客服系统发展历史早期互联网发展还不流行的时候，那时候的网页结构还比较单一，很多企业的网站上只是简单挂一个qq按钮和电话。随着互联网的发展，出现了第一批在线客服系统

如今，不论是大型企业还是中小型企业，在线客服系统都已经不陌生，随着云计算、大数据、智能AI等科技技术的发展，更能适应企业对客服系统的多样化需求和客户接入的多渠道整合。

随着AI智能时代的到来也得到了进一步的发展，人们生活方式从社交媒体、移动通信、大数据都有了巨大变化。 现有的智能客服系统可以使用AI智能技术，创造新一代的智能在线客服，为企业提供更好的服务。 智能客服系统可帮助企业在各种场合接待、管理和维护客户，从而迅速提高客户满意度和营销效果。

随着微信运营逐渐向企业深入，光公众号就达2000万之多，竞争如此激烈，对微信寄予的期望越来越高又难以实现，作为微信的运营人员、有时候客服无法接待很多客户的咨询，微信渠道多，管理起来头昏脑涨，无从下手。

近年来，私域流量已成为许多教育企业的发展“基地”。如今，传统的流量池建设已经无法实现更多客户的开发，而是通过传统的流量池建设来实现更多客户的开发。那么SCRM系统如何实现流量池的建设。